После установки портала на главной странице появляется сообщение о необходимости активировать продукт, иначе по истечении ознакомительного периода (30 дней) основные модули будут недоступны.

Для того, чтобы приступить к активации нажмите на ссылку активируйте продукт. Таким образом Вы перейдете на страницу активации. Пользователи вправе продолжать работу с порталом в ознакомительном режиме в течение 30 дней.

Важно

Сервер, на котором установлен DeskWork, должен иметь доступ в Интернет. Предварительно необходимо зарегистрироваться на сайте DeskWork.ru. В процессе активации портала происходит обращение к веб-службам, расположенным по адресу: https://services.deskwork.com. В связи с этим для успешного завершения операции необходимо открыть доступ в брандмауэре Windows (файерволе) к данному веб-узлу. Каждый новый установленный продукт (исключая обновления) требует повторной активации.

Для получения активационного кода введите свои учетные данные в поля Адрес электронной почты и Пароль и нажмите кнопку Активировать, если процесс активации прошел успешно, то будут загружен список купленных лицензий доступных в личном кабинете:

Для обновления информации о купленных лицензиях (в случае приобретения дополнительных лицензий) необходимо нажать на кнопку Обновить список лицензии.

После активации портала на данной странице будут доступны две дополнительные вкладки:

• Смена пароля. Функционал для смены данных об учётной записи владельца портала на сайте DeskWork.ru

  

  Данная возможность актуальна в случае, если после приобретения портала сменился действующий электронный почтовый адрес учетной записи, к которой привязаны купленные лицензии.

  Нажав кнопку Изменить управляющий e-mail и пароль, Вы можете ввести новые данные, которые будут отправлены в базу данных покупок DeskWork. И в дальнейшем при активации портала необходимо будет использовать новые логин и пароль.

• Сброс активации. Возможность сброса информации об активации текущего портала.

  

  При нажатии на кнопку Сброс активации произойдет очистка информации о лицензии на клиентском сервере с порталом. После Сброса активации на данной странице восстановится интерфейс для новой активации.

Продукт DeskWork ограничивает число пользователей портала клиентскими лицензиями. Информацию о текущем количестве пользователей портала можно получить на странице «О продукте» ( Параметры ( ) --> DeskWork --> О продукте). Если продукт не активирован, то контроля за количеством пользователей нет.

Количество пользователей, разрешенное лицензией и текущее количество пользователей портала.

Превышено количество пользователей, разрешенное лицензией:

В случае превышения разрешенного лицензией количества пользователей, на странице информации о продукте будет выведено предупреждение о нарушении лицензионного соглашения.

Количество пользователей на портале считается по следующим критериям:

1. Считаются все уникальные входы на портал, то есть каждый пользователь, который хоть раз заходил на портал. Количество уникальных пользователей, можно посмотреть в следующем списке http(s)://адрес_портала/_catalogs/users/simple.aspx. На основании сведений полученных из данного списка можно убедиться, сколько реально пользователей было допущено к порталу.

   Важно
   Данный список доступен только для администраторов семейства сайтов.

2. Если для пользователя или группы, настраивались уникальные разрешения на портале, даже если пользователь ни разу не заходил на портал, то он будет посчитан как уникальный пользователь.

Убрать предупреждение можно одним из следующих способов:

• Удалить из списка лишних пользователей, которые не должны иметь доступ к порталу. Для этого нужно перейти в профиль каждого из пользователей (через данный список) и удалить его из семейства сайтов.

  Важно
  Если у пользователя были уникальные разрешения на портале то после удаления они будут потеряны.

• Перейти на другую редакцию продукта с большим количеством пользователей.

Другие разделы